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Términos y Condiciones de Uso de iLogs

Última actualización: 3 de noviembre de 2025

Bienvenido/a a la plataforma iLogs (en adelante “la Plataforma”).
Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted (el “Usuario”) acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante los “Términos”).

Si no está de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilice la Plataforma.

1. Partes

El servicio es proporcionado por iLogs (la “Empresa”), cuyo objeto es operar una plataforma digital para gestionar y registrar las salidas de estudiantes de instituciones educativas.

El “Usuario” será cualquier persona que acceda y/o utilice la Plataforma, ya sea como padre/tutor, docente, administrador o estudiante, según corresponda.

2. Objeto

Estos Términos regulan el acceso, registro, uso y las condiciones bajo las cuales el Usuario puede utilizar la Plataforma, aplicación móvil y demás servicios afines (en conjunto, los “Servicios”).

3. Registro y credenciales

  1. Para usar los Servicios, el Usuario deberá completar el proceso de registro que la Empresa establezca: proporcionar datos veraces, completos y actualizados.
  2. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales (usuario y contraseña) y de las acciones realizadas con su cuenta.
  3. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a la Empresa sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

4. Uso permitido

  1. El Usuario acepta usar los Servicios únicamente para los fines que han sido diseñados: gestionar digitalmente el proceso de salida de estudiantes en la institución educativa correspondiente.
  2. Queda prohibido usar los Servicios para fines ilícitos, prohibidos por la ley, o que infrinjan derechos de terceros.
  3. El Usuario no podrá:
    • Suplantar la identidad de otro usuario o institución.
    • Interferir o manipular la Plataforma, sus parámetros, seguridad o integridad.
    • Intentar acceder a áreas a las cuales no tiene permisos.
    • Reproducir, duplicar, distribuir, revender o explotar comercialmente los Servicios sin autorización expresa por escrito de la Empresa.

5. Contenido y datos del Usuario

  1. La Empresa podrá permitir que el Usuario cargue, introduzca o transmita datos, fotografías o información relacionada (“Contenido del Usuario”).
  2. El Usuario garantiza que es titular de los derechos necesarios sobre dicho Contenido del Usuario o que cuenta con las autorizaciones correspondientes para su tratamiento.
  3. El Usuario otorga a la Empresa una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, exhibir y publicar el Contenido del Usuario únicamente en la medida necesaria para la prestación de los Servicios.

6. Propiedad intelectual

  1. Todos los derechos de propiedad intelectual del software, la Plataforma, la documentación, los diseños, los logotipos, marcas y contenidos de la Empresa — salvo el Contenido del Usuario — pertenecen a la Empresa o a sus licenciantes.
  2. El Usuario acepta no reproducir, modificar, distribuir, descompilar o crear trabajos derivados de la Plataforma o los Servicios sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.

7. Política de privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por la Política de Privacidad de la Plataforma, la cual el Usuario declara conocer y aceptar.

La Empresa implementará medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales, pero no puede garantizar su invulnerabilidad frente a todas las amenazas.

8. Limitación de responsabilidad

  1. En lo permitido por la ley aplicable, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios.
  2. La Empresa no garantiza que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o virus. Puede suspender temporalmente el acceso por mantenimiento o mejoras.
  3. La responsabilidad de la Empresa se limitará al importe que el Usuario haya pagado a la Empresa — si aplica — por los Servicios en los últimos doce (12) meses.

9. Tarifas y pago (si aplica)

  1. Si alguno de los Servicios es de pago, los precios, modalidades de facturación, cargos adicionales y políticas de cancelación estarán detallados en la Plataforma o en una ficha/herramienta aparte.
  2. La Empresa podrá modificar las tarifas publicadas previa notificación al Usuario con la anticipación que la ley exija o la práctica establecida prevea.

10. Suspensión y terminación

  1. La Empresa podrá suspender temporalmente o terminar el acceso del Usuario a los Servicios si detecta incumplimiento de estos Términos o actuaciones fraudulentas o abusivas.
  2. Al término o suspensión, el Usuario deberá dejar de usar los Servicios y la Empresa podrá eliminar toda la información o cuenta asociada al Usuario, conforme a su política de retención de datos.

11. Modificaciones de los Términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma con indicación de la fecha de “Última actualización”.
Si el Usuario continúa usando los Servicios después de la publicación, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular las normativas aplicables a las instituciones educativas, protección de datos personales y comercio electrónico.

Para la resolución de controversias que puedan derivarse del uso de los Servicios, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de [Ciudad], Estado de [Estado], México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Disposiciones generales

  1. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de forma que refleje la intención original de las partes y las demás disposiciones seguirán vigentes.
  2. La no exigencia por parte de la Empresa del cumplimiento de alguna disposición no implicará renuncia a sus derechos posteriores.
  3. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa respecto al objeto aquí tratado, sustituyendo cualquier acuerdo previo.